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武汉月子中心亟待服务革新

www.wangminjie.cn  2015-06-12 10:11:54   网民节官方微博      

 自从“单独两孩”政策开放以来,江城掀起了一股单独二孩生育风潮,记者从武汉市卫生计生工作会上获悉,预计武汉生育高峰将出现在2015年,出生总量将达13.6万人,其中增加的单独二孩人数为2.7万人。

  火热的单独二孩生育风潮也炒热了“高端产后经济”。据了解,选择生二胎的家庭经济水平普遍高于一般人群,二胎妈妈年龄偏大、更加注重产后恢复,因而更倾向选择住进月子会所。 

  月子会所行业乱象亟待规范

  月子会所“一条龙”式的母婴服务受到年轻产妇的欢迎,满足了人们追求健康生活品质的心理。然而,这一新兴行业仍处于灰色地带,没有相关的资质,也没有权威性,有的甚至存在安全、卫生等问题。

  在对外宣传上,几乎所有的月子会所都会注明有知名的妇产科医生和儿科医生“坐镇”,然而有业内人士透露,一些小型的月子会所,根本就没有专业的医护团队,都是聘请一些月嫂和护理人员冒充的。记者在汉口某月子会所看到,一名十分年轻的护理人员竟然在同一个盆里给宝宝们洗屁股!

  此外,不少月子会所宣称“一对一”护理,即保证1个护理人员专门护理1个宝宝,可有效降低交叉感染的几率。可事实并非如此,很多月子会所为了节省人力成本,很多时候都是一个人照顾两个宝宝甚至多个,有名无实的“一对一”服务隐藏着安全隐患。

  创新服务模式或将洗牌市场革局 

  有经营不善的,也有经营十分不错的。去年8月份才成立的一家位于街道口未来城的巢乐安月子中心首次引入“为每间月子房配备一名生活护理师提供24小时一对一护理”的模式,打破了前面提到的多数“一对一”护理有名无实的现状,也很好地解决了“托管”模式的诸多弊端。对此,该月子中心负责人向记者介绍道:“我们始终相信最好的服务,是给孩子母爱般的呵护,而不是取代妈妈本身,所以我们提供母婴同室,决不托管。”目前,这种新型“一对一”护理模式正受到了江城妈妈的热捧。

  对于这种现象,商业竞争就像大浪淘沙,在经过市场选择后不同的月子会所也走向不同的道路,一些关门大吉,一些则赢得了顾客的信赖日益壮大。行业面临洗牌,离不开企业的拼搏和创新。

(稿件来源于:巢乐安月子中心http://www.chaolean.com/

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